Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle fotografieopdrachten van Sanne Kreijmborg Photography. Lees ze rustig door; heb je vragen, stel ze dan gerust vóór je de opdracht bevestigt.

1. Begrippen

Fotograaf: Sanne Kreijmborg Photography, eenmanszaak van Sanne Kreijmborg, gevestigd in Aarlanderveen, KvK-nummer 58504451.
Opdrachtgever: de persoon of organisatie die de fotograaf een opdracht geeft.
Consument: een opdrachtgever die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Opdracht: de afspraak over een fotoshoot en de levering van foto’s.
Foto’s: alle beelden die de fotograaf voor de opdracht maakt.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en leveringen van de fotograaf. Afwijkende afspraken gelden alleen als ze schriftelijk (ook per e-mail) zijn vastgelegd. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.

3. Offerte en opdracht

Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. De opdracht komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert, of zodra de aanbetaling is voldaan. Kennelijke vergissingen of fouten in een offerte binden de fotograaf niet.

4. Uitvoering van de opdracht

De fotograaf voert de opdracht zorgvuldig en naar beste kunnen uit. Het gaat om een inspanningsverplichting.
De fotograaf heeft artistieke vrijheid in de keuze van beeld, belichting, compositie en bewerking, passend bij haar herkenbare stijl. Wensen van de opdrachtgever worden zoveel mogelijk meegenomen.
De opdrachtgever zorgt, tenzij anders afgesproken, voor toestemming om op de gekozen locatie te fotograferen en voor toestemming van de personen die worden gefotografeerd.
Bij een shoot buiten maken we afspraken over slecht weer. Is fotograferen niet verantwoord, dan plannen we in overleg een nieuwe datum, zonder extra kosten.
De fotograaf mag een assistent of een andere vakbekwame fotograaf inschakelen als dat nodig is.

5. Prijzen en betaling

Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw; prijzen voor zakelijke opdrachtgevers zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Reiskosten, locatiekosten, extra uren en extra bewerkte foto’s worden apart berekend, zoals in de offerte staat.
Bij het bevestigen van de opdracht betaalt de opdrachtgever een aanbetaling van 50%. Het resterende bedrag wordt na de shoot gefactureerd. De foto’s worden geleverd zodra de factuur is betaald.
Facturen moeten binnen 14 dagen worden betaald.
Betaalt de opdrachtgever niet op tijd, dan stuurt de fotograaf een herinnering met een termijn van 14 dagen. Daarna is de opdrachtgever wettelijke rente en de wettelijke incassokosten verschuldigd.

6. Annuleren en verplaatsen

Annuleren kan alleen schriftelijk of per e-mail.
Bij annulering door de opdrachtgever geldt: tot 30 dagen voor de shoot betaal je alleen de aanbetaling; van 30 tot 7 dagen voor de shoot betaal je 50% van het afgesproken bedrag; binnen 7 dagen voor de shoot betaal je 100%.
Verplaatsen kan één keer kosteloos tot 7 dagen voor de shoot, afhankelijk van de beschikbaarheid van de fotograaf. De aanbetaling geldt dan voor de nieuwe datum.
Kan de fotograaf door ziekte of overmacht niet fotograferen, dan zoekt zij in overleg een nieuwe datum of een vervangende fotograaf. Lukt dat niet, dan krijgt de opdrachtgever alle betaalde bedragen terug.

7. Herroepingsrecht voor consumenten

Boekt een consument op afstand (bijvoorbeeld per e-mail of telefoon), dan heeft hij 14 dagen bedenktijd na het sluiten van de overeenkomst. Wil de consument dat de shoot binnen die bedenktijd plaatsvindt, dan vraagt de fotograaf daar uitdrukkelijk om. Herroept de consument daarna toch, dan betaalt hij naar verhouding voor wat al is gedaan. Is de opdracht binnen de bedenktijd volledig uitgevoerd, dan vervalt het herroepingsrecht.

8. Levering

De fotograaf maakt een zorgvuldige selectie van de beste foto’s. Het aantal en de levertijd staan in de offerte; de standaard levertijd is binnen 14 werkdagen na de shoot.
De foto’s worden digitaal geleverd in hoge resolutie via een online galerij. De galerij is 3 maanden beschikbaar; download de foto’s daarom op tijd en bewaar zelf een back-up.
Onbewerkte foto’s en RAW-bestanden worden niet geleverd.
Levertijden zijn een indicatie. Wordt een levertijd overschreden, dan meldt de fotograaf dit zo snel mogelijk.

9. Auteursrecht en gebruik van de foto’s

Het auteursrecht op alle foto’s blijft bij de fotograaf.
Consumenten krijgen na betaling het recht om de foto’s te gebruiken voor privédoeleinden, zoals afdrukken, delen met familie en vrienden en plaatsen op persoonlijke social media.
Zakelijke opdrachtgevers krijgen na betaling het gebruiksrecht dat in de offerte is afgesproken (bijvoorbeeld medium, duur en gebied). Ander of ruimer gebruik vraagt vooraf schriftelijke toestemming en kan extra kosten met zich meebrengen.
De foto’s mogen niet worden bewerkt, bijgesneden op een manier die het beeld wezenlijk verandert, of voorzien van filters, zonder toestemming van de fotograaf.
Bij publicatie wordt de naam van de fotograaf vermeld, bijvoorbeeld: Foto: Sanne Kreijmborg of @sannekreijmborgphotography.
Bij gebruik zonder toestemming of zonder naamsvermelding kan de fotograaf een vergoeding vragen van ten minste driemaal het gebruikelijke tarief, onverminderd haar recht op volledige schadevergoeding.

10. Portretrecht en gebruik door de fotograaf

De fotograaf gebruikt foto’s waarop personen herkenbaar zijn alleen voor haar portfolio, website en social media als de opdrachtgever en de geportretteerden daarvoor toestemming hebben gegeven. Deze toestemming kan altijd worden ingetrokken; zie de privacyverklaring. Voor modellen- en samenwerkingsshoots (zoals TFP) worden aparte afspraken gemaakt.

11. Klachten

Klachten over de uitvoering of levering meld je binnen 14 dagen na levering per e-mail, met een duidelijke omschrijving. De fotograaf reageert binnen 14 dagen en zoekt samen met je naar een passende oplossing. Persoonlijke smaak over de artistieke stijl, die vooraf in het portfolio te zien is, is geen grond voor een klacht.

12. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de fotograaf is beperkt tot het bedrag van de factuur voor de betreffende opdracht, of tot het bedrag dat haar verzekering in dat geval uitkeert.
De fotograaf is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
Gaan foto’s door een technisch defect (bijvoorbeeld van een geheugenkaart) verloren, dan krijgt de opdrachtgever het betaalde bedrag voor het verloren deel terug of maken we een nieuwe afspraak.
Na levering is de opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het bewaren van de foto’s.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld van de fotograaf.

13. Overmacht

Bij overmacht, zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, ongevallen of maatregelen van de overheid, kan de fotograaf de opdracht verplaatsen of, als dat niet mogelijk is, ontbinden. Al betaalde bedragen voor niet geleverde diensten worden dan terugbetaald.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan wordt een geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de fotograaf is gevestigd. Consumenten mogen kiezen voor de bevoegde rechter van hun eigen woonplaats.